天天挂“用户”在嘴边,到底谁才是“用户”?

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▍讨论重点

用户在未登录的情况下,点击我的关注后,下一步到底应该是什么?

很多人看到这里,可能就会想,这么小的问题有什么值得讨论的吗?

哎?

这你就错了,这还真值得讨论。

我们来一一拆解:

市面上针对以上的问题,有两种普遍的做法:

1。

在用户未登录的情况下,点击我的关注后,直接唤起注册登录页面

这个方法在逻辑上是没有问题的:用户没有登录,没有任何个人的内容,也就不存在我的关注了,那么理应让他先去登录。

同时,从代码角度来说,也更容易写,判断条件更简单一些。

另外,市面上多数的产品都是这么做的。

但是,大的问题也出现了:不喜欢注册登录的用户走到这儿,就没路走了。

尤其是一些资讯信息类的产品,不注册登录的情况下完全可以满足用户阅读信息的需求,倘若使用者没有进一步需求,确实可以一直保持这样的状态。

2。

在用户未登录的情况下,点击我的关注等个人内容后,可以进入我的关注默认页

这个方法从操作流程上来说,也是没有问题的:虽然用户没有登录,但还是可以让用户看一下里面的内容。

进一步的的做法是可以在默认页中展示一些煽动性的文案+操作指示,让用户因为文案等因素,不中断操作而是跟着你的引导继续走下去,比如去内容推荐页等。

虽然不一定确保让用户听你话跟着你走,但至少,比没路可走提供多了一个选择给用户。

这两种做法本身其实并没有什么好说的,作为一个非常细小的优化,做法也比较一致。

但是我们从更深入的角度剖析一下后,其实存在几个值得讨论的地方:

是关注功能页,还是展示页

【我的关注页】到底是一个关注功能页,还是一个展示页?

如果认为是关注功能页,那么基本会按照上文的头名个做法走,不让未登录的用户进来;

如果认为是展示页,那么基本会按照上文的第二个做法走,让未登录的用户也可以进来。

静下来细想5秒钟…再想想,真实的逻辑其实是不是以下这样:

【我的关注页】=一个展示页展示的内容是我关注的,展示页根据不同的条件会有不同的展示样式:

若用户未登录,则展示默认页;

若用户已登录但无内容,则展示默认页;